Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA
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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
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SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettua un ordine, Lei formula un'offerta di acquisto. kelvior si riserva il diritto di accettare o rifiutare il Suo ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il Suo ordine non si considera accettato finché kelvior non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il Suo pagamento prima che l'ordine venga accettato. La preghiamo di verificare attentamente il Suo ordine prima di inviarlo, poiché kelvior potrebbe non essere in grado di soddisfare richieste di cancellazione dopo che un ordine è stato accettato. Nel caso in cui non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, cercheremo di informarLa contattando l'indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
I Suoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso.
Lei dichiara e garantisce che i Suoi acquisti sono destinati esclusivamente al Suo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono tasse, spedizione, gestione, dogana o oneri doganali.
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SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
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SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
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Potremmo inoltre, in futuro, offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno considerate parte integrante dei Servizi e soggette ai presenti Termini di Servizio.

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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
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SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile qui, e talune informazioni personali potrebbero essere soggette all'Informativa sulla Privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, Lei riconosce di aver letto tali informative sulla privacy.
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SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se Lei invia, carica, pubblica, trasmette via email o comunque trasmette idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), Lei ci concede una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e a titolo gratuito per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback su qualsiasi mezzo e per qualsiasi finalità, incluso l'uso commerciale. Potremmo, ad esempio, esercitare i nostri diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di Servizio.
Lei dichiara e garantisce inoltre che: (i) è titolare o possiede tutti i diritti necessari su qualsiasi Feedback; (ii) ha comunicato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio del Feedback; e (iii) il Suo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo e non saremo tenuti (1) a mantenere riservato il Suo Feedback; (2) a corrispondere alcun compenso per il Suo Feedback; o (3) a rispondere al Suo Feedback.
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SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, le informazioni presenti nei Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio del Suo ordine).

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Lei può accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. Non può accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illeciti o dolosi; (b) per violare regolamenti, norme, leggi internazionali, federali, provinciali o statali, oppure ordinanze locali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o arrecare danno a nostri dipendenti o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l'invio di, materiale pubblicitario o promozionale, inclusi "junk mail", "catene di Sant'Antonio", "spam" o altre analoghe forme di sollecitazione; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o pregiudichi l'utilizzo o la fruizione dei Servizi da parte di chiunque, o che, a nostro giudizio, possa danneggiare kelvior, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, Lei si impegna a non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che venga o possa essere utilizzato in qualsiasi modo che influisca sulla funzionalità o sul funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di terzi; (d) inviare spam, effettuare phishing, pharming o pretexting nei confronti dei servizi; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, raccolta ed estrazione dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di intelligenza artificiale (come l'IA agentica) o mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi; oppure (f) interferire con, aggirare o eludere le funzionalità di sicurezza o autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o altre misure da noi adottate per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il Suo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora riscontrassimo una violazione di qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione (i "Termini per gli Agenti") si applica qualora Lei utilizzi, consenta, abiliti o causi la distribuzione di un Agente per accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi Servizio. Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie un'azione autonoma o semi-autonoma per conto di, o su istruzione di, qualsiasi persona o entità, e che può essere eseguito per conto di o mediante il dispositivo di una persona, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi a meno che, in ogni momento, si identifichi e operi in stretta conformità con i requisiti di cui alla successiva sezione 14.4. Inoltre, nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi qualora abbiamo richiesto che tale Agente si astenga dall'accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.
14.3 Possiamo limitare, anche mediante misure tecniche, se e in che modo un Agente possa accedere, utilizzare e interagire con i Servizi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta proviene da un Agente e rendere noto il nome dell'Agente includendo nella stringa dello user agent della richiesta la dicitura "Agent/[nome dell'agente]"; (ii) non occultare né dissimulare che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provenga da un Agente, ad esempio (a) imitando comportamenti e schemi di interazione umani, oppure (b) completando o eludendo i CAPTCHA o altre misure destinate a distinguere l'uso da parte di un computer da quello di un essere umano; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o richiesta volta ad accertare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (iv) non eludere né altrimenti aggirare alcuna misura destinata a bloccare, limitare, modificare o controllare se e in che modo gli Agenti accedano, utilizzino o interagiscano con i Servizi.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o il Suo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e Lei rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi anche dopo la risoluzione: Proprietà Intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di Garanzie, Limitazione di Responsabilità, Manleva, Divisibilità, Rinuncia; Accordo Completo, Cessione, Legge Applicabile, Informativa sulla Privacy, e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento riposto su tali informazioni avviene esclusivamente a Suo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall'affidamento riposto su tali materiali da parte Sua o di qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da parte di chiunque possa venire a conoscenza del loro contenuto.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA kelvior, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "NELLA MISURA IN CUI SONO DISPONIBILI" PER IL SUO UTILIZZO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DUREVOLEZZA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, NÉ DICHIARIAMO NÉ ASSICURIAMO CHE IL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO LA SUDDETTA ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERLE APPLICABILE.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO kelvior, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, NÉ QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, PRETESA O PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O QUALSIASI DANNO SIMILE, SIA ESSO BASATO SU CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTE DAL SUO UTILIZZO DI QUALSIASI SERVIZIO O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA PRETESA COMUNQUE CONNESSA AL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, EVENTUALI ERRORI OD OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO A SEGUITO DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O COMUNQUE RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE QUALORA SIA STATA SEGNALATA LA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

SEZIONE 18 - MANLEVA
Lei si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne kelvior, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, comprese le spese legali ragionevoli, dovuti a terzi o derivanti da (1) una Sua violazione dei presenti Termini di Servizio o dei documenti da essi richiamati per riferimento, (2) una Sua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (3) il Suo accesso e utilizzo dei Servizi.
Le comunicheremo qualsiasi pretesa soggetta a manleva, fermo restando che la mancata comunicazione tempestiva non La solleverà dai Suoi obblighi, salvo che ciò Le arrechi un pregiudizio sostanziale. Potremo gestire la difesa e la transazione di tale pretesa a Sue spese, inclusa la scelta del legale, ma non transigeremo alcuna pretesa che imponga obblighi non pecuniari a Suo carico senza il Suo consenso (che non sarà irragionevolmente negato). Lei collaborerà alla difesa delle pretese oggetto di manleva, anche fornendo i documenti rilevanti.

SEZIONE 19 - DIVISIBILITÀ
Qualora una disposizione dei presenti Termini di Servizio venga dichiarata illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile si considererà separata dai presenti Termini di Servizio; tale accertamento non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 20 - RINUNCIA; ACCORDO COMPLETO
La mancata esecuzione o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di Servizio non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di Servizio ed eventuali politiche o regole operative da noi pubblicate su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'accordo e l'intesa completi tra Lei e noi e disciplinano il Suo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra Lei e noi (comprese, senza limitazione, eventuali versioni precedenti dei Termini di Servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di Servizio non saranno interpretate a sfavore della parte redigente.

SEZIONE 21 - CESSIONE
Lei non può delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o alcuno dei Suoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza necessità di consenso o preavviso nei Suoi confronti.

SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale Le forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi applicate dai tribunali federali, statali o territoriali della giurisdizione in cui kelvior ha la propria sede. Lei e kelvior acconsentite al foro competente e alla giurisdizione personale di tali tribunali.

SEZIONE 23 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né altrimenti influenzeranno i presenti Termini.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Può consultare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È Sua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Le comunicheremo qualsiasi modifica sostanziale ai presenti Termini in conformità con la legge applicabile, e tali modifiche avranno effetto dalla data specificata nella comunicazione. Il Suo utilizzo continuato o l'accesso continuato ai Servizi successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di Servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Eventuali domande relative ai Termini di Servizio devono esserci inviate all'indirizzo  

 info@kelvior.es
Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:
KELVIOR 
  info@kelvior.es
Calle de la Piedad (Pietat), 22, 1º, 08860 Castelldefels, Barcelona, España 
+34 601 462 186