Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

1. AMBITO DI SPEDIZIONE

Effettuiamo spedizioni in Spagna e in altri paesi selezionati. Le destinazioni disponibili appariranno durante il processo di acquisto.

2. TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

Il tempo di consegna stimato è di:

* Spagna: tra 1 e 2 giorni lavorativi.
* Europa: tra 3 e 7 giorni lavorativi.
* Spedizioni internazionali: tra 5 e 13 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base al corriere, alla domanda o a circostanze esterne.

3. COSTI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il processo di acquisto, prima di completare l'ordine.

Per alcuni prodotti o promozioni, la spedizione potrebbe essere gratuita.

4. TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

Una volta spedito l'ordine, il cliente potrà ricevere un numero di tracciamento via e-mail, se il metodo di spedizione lo consente.

5. RITARDI

Non siamo responsabili per ritardi causati da:

* Dogana
* Festività
* Problemi logistici
* Circostanze al di fuori del nostro controllo

Faremo comunque il possibile per aiutare il cliente a localizzare e ricevere il proprio ordine.

6. INDIRIZZO ERRATO

È responsabilità del cliente verificare che l'indirizzo di spedizione fornito sia corretto.

Non siamo responsabili per perdite o ritardi derivanti da indirizzi errati o incompleti.

7. ORDINI DANNEGGIATI O SMARRITI

Se l'ordine arriva danneggiato o non è stato ricevuto entro un termine ragionevole, il cliente deve contattarci tramite:

Esamineremo ogni caso e offriremo una soluzione adeguata.

8. CONTATTO

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, può contattarci tramite:

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

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